Nós da COLMI Technology Co., Ltd (“COLMI”) temos absoluta confiança de que nossos produtos irão melhorar o seu esporte. É por isso que temos 100% de resultados ou garantia de devolução do dinheiro!
No caso improvável de você ficar insatisfeito com sua compra da COLMI por qualquer motivo, você tem 30 dias a partir da data de recebimento da entrega para solicitar um reembolso total. Você pode devolver qualquer produto comprado em colmishop.com. Observe que não reembolsamos produtos COLMI que não foram comprados no site colmishop.com.
Para se qualificar para um reembolso, todas as seguintes condições devem ser atendidas:

– Um endereço de devolução deve ser solicitado à nossa equipe de atendimento ao cliente em até 30 dias após o recebimento do(s) produto(s). Para solicitar o endereço de entrega, envie um e-mail para support@colmi.com.
– Quaisquer produtos devolvidos devem estar em boas condições físicas (não fisicamente quebrados ou danificados).
– Todos os acessórios originalmente incluídos na sua compra devem ser incluídos na sua devolução.
– Seu nome completo deve ser incluído junto com o produto devolvido.

Termos e condições adicionais:
– Despesas de envio e manuseio e taxas de embrulho não são reembolsáveis. Você será responsável por quaisquer taxas alfandegárias e impostos sobre vendas aplicáveis ​​após a entrega do seu pedido.
– Você é responsável e deve pagar antecipadamente todas as despesas de envio e deve assumir todos os riscos de perda ou dano ao produto durante o transporte para a COLMI.
– Se você devolver o produto à COLMI sem todas as peças incluídas na embalagem original, a COLMI se reserva o direito de recusar a entrega de tal devolução ou cobrar uma taxa de reabastecimento de 15% do preço original do produto ou do valor de varejo do produto acessórios em falta.
– Os reembolsos serão processados ​​e pagos dentro de 5 a 7 dias úteis após o recebimento do produto pela COLMI.