Perguntas frequentes sobre anéis COLMI

Primeiro uso do anel COLMI

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Qual aplicativo posso usar para o anel COLMi?

Digitalize o código QR do aplicativo no manual do usuário na caixa de acessórios e faça o download.

Ou baixe o aplicativo gratuito "Qring" na App Store (iOS) ou na Google Play Store (Android) .

Como faço para conectar um anel COLMI pela primeira vez?

  1. Baixe o aplicativo gratuito "Qring" na App Store (iOS) ou na Google Play Store (Android) .
  2. Desembale o anel e o cabo de carregamento. Conecte o cabo de carregamento a uma fonte de alimentação USB, como um laptop ou carregador USB. Coloque seu anel no cabo de carregamento, o LED piscará para indicar que seu anel está pronto para ser pareado.
  3. Se você comprou um anel COLMI com um estojo de carregamento, coloque o anel no estojo de carregamento para carregar. O LED piscará para indicar que seu anel está pronto para ser pareado.
  4. Certifique-se de que o Bluetooth e o GPS do seu telefone estejam ativados.
  5. Abra o Qring, clique em “Bind immediately” e aceite as permissões solicitadas pelo App. Assim que o sinal do ring for encontrado, clique nele para completar a conexão .

Posso usá-lo sem me conectar ao aplicativo?

COLMI Ring pode armazenar até 7 dias de dados. Ele ainda pode ser usado mesmo se estiver desconectado.

Como usá-lo para monitorar seu sono?

  • Se o anel não for usado e entrar no modo de espera, o QRing não gerará dados de sono após o anel sincronizar com o QRing.
  • O anel registra dados do sono à noite e não pode registrar o sono durante o dia.
  • O usuário usa um anel e começa a registrar (sono profundo, sono leve, vigília, etc.) 30 minutos após deitar e encerra o monitoramento do sono após acordar.
  • Todos os registros de sono serão visualizados na interface de sono do QRing depois que o anel for sincronizado com o QRing.

O anel é à prova d'água?

O anel pode facilmente lidar com a impermeabilização diária e suporta usá-lo para nadar, lavar as mãos, chuva, etc., para atender às suas várias necessidades de impermeabilização. (Observação: retire o anel e lave-o após o banho para evitar danos à pele causados ​​por resíduos de produtos de higiene dentro do anel.)

Está disponível para iOS e Android?

Olá, é compatível. Android 4.4 e superior, iOS 8.0 e superior, Harmony OS são todos perfeitamente compatíveis.

Quanto tempo dura o anel?

Com uso normal, a bateria do anel pode durar de 3 a 7 dias.

Após baixar o QRing, as informações do anel Bluetooth não podem ser pesquisadas?

O anel é desligado por padrão quando sai da fábrica. Após desembalar, ele precisa ser carregado e ativado pela primeira vez. Durante o carregamento e ativação, o indicador de carregamento no anel ficará vermelho, indicando que o anel está ligado. Para o primeiro uso, continue carregando por mais de 1 hora até que o indicador de carregamento no anel fique verde.

Por que o QRing mostra que está desconectado toda vez que o abro?

Devido à consideração de economizar recursos do sistema, alguns sistemas de telefonia móvel podem desabilitar o QRING se os usuários não tiverem configurado a proteção de fundo em segundo plano. Portanto, consulte o guia de proteção de fundo e habilite a função de proteção de fundo do QRing. Se o QRing já estiver ligado e ainda mostrar desconectado, é possível que o anel tenha desligado devido à bateria fraca. Carregue-o antes de reconectar.

Por que o anel não pode ser carregado?

  1. Use ferramentas para limpeza. Cotonete: O cotonete é uma ferramenta de limpeza muito conveniente que pode ser usada para limpar a poeira na porta de carregamento. Basta girar suavemente o cotonete para limpar a poeira da superfície. Palito de dente: Se houver muita poeira ao redor da porta de carregamento, você pode usar um palito de dente para limpá-la. Mas tome cuidado para não usar um palito muito grosso para evitar danificar a porta de carregamento.
  2. Limpador Se a poeira na porta de carregamento for teimosa, você pode usar um limpador para limpá-la. Mas tenha cuidado ao escolher um limpador suave para evitar danificar o anel. Ao mesmo tempo, preste atenção à quantidade e ao método de uso do limpador para evitar corrosão ou danos à porta de carregamento.
  3. Precauções: Preste atenção ao método e à força ao limpar, e não use métodos muito ásperos para evitar danos à porta de carregamento. Se a porta de carregamento estiver danificada ou não puder ser limpa, é recomendável entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter ajuda.

Como carregar o anel?

Use um carregador de celular qualificado ou uma porta USB de computador para conectar o cabo de carregamento ou o estojo de carregamento para carregar o anel. Quando o anel estiver carregando, a luz vermelha no anel indica que ele está carregando, e a luz verde indica que ele está totalmente carregado.

Por que comecei a andar, mas o anel não começou a contar os passos?

Para reduzir as atividades diárias do usuário, como digitar no teclado, jogar pôquer e outras atividades manuais frequentes, que causam o erro de contagem de passos do anel, o anel define um limite. Quando o número de passos atingir 10 em uma fileira, a contagem de passos começará oficialmente, e a contagem de passos em tempo real na interface principal do QRing mudará.

Em que circunstâncias os dados serão conectados e sincronizados automaticamente?

Após o usuário concluir a primeira vinculação do anel, quando o QRing for aberto novamente, o anel se conectará automaticamente ao QRing e começará a sincronizar os dados;

Neste momento, o usuário não precisa fazer nada. Se a conexão falhar, carregue-o e verifique novamente se ele pode se conectar ao QRing e sincronizar dados.

Como conectar e sincronizar dados manualmente?

Clique no botão de sincronização no canto superior direito do aplicativo para sincronizar automaticamente os dados atuais do anel.

Posso usar o anel enquanto tomo banho?

Claro, o anel é à prova d'água 5ATM. Mas, por favor, tente não usá-lo em ambientes aquáticos complexos (como fontes termais, água do mar). Se o anel entrar em contato com água do mar, lave-o com água doce o mais rápido possível para evitar a corrosão do material metálico no anel pelo sal na água do mar, resultando em mau contato da posição de carregamento do anel.

Por que o aplicativo não consegue exibir o índice de saúde?

O índice de saúde é obtido avaliando de forma abrangente os dados de sono, exercício, estresse, frequência cardíaca e oxigênio no sangue coletados pelo anel. Entre eles, os dados do sono são os dados mais básicos. Se o tempo de uso for muito curto ou não houver dados do sono, o índice de saúde não poderá ser gerado. É recomendável que você continue usando o anel para desbloquear seu índice de saúde.

Como usar a função de câmera?

Mantenha a conexão Bluetooth entre o anel e o celular; clique no botão de foto remota no QRing; aperte levemente a mão que usa o anel para completar a foto.

PS. Para o primeiro uso, você precisa permitir a chamada da câmera do sistema de acordo com o prompt do QRing.

Depois de baixar o aplicativo, não consegue encontrar o sinal Bluetooth do Ring?

Por padrão, o anel é desligado quando sai da fábrica. Após desembalar, ele precisa ser carregado e ativado pela primeira vez. Quando o carregamento é ativado, a luz indicadora de carregamento no anel ficará vermelha, indicando que o anel foi ligado. Para o primeiro uso, continue carregando por pelo menos 1 hora até que a luz indicadora de carregamento no anel fique verde.

Existe algum desvio entre o horário de entrada e saída do sono registrado nos registros de sono e nos sentimentos pessoais?

O momento de adormecer e acordar é marcado por mudanças nas características fisiológicas do corpo humano ao entrar e acordar do sono. O estado de sono é detectado por meio de sensores dentro do anel, que podem ter um certo desvio de tempo em relação ao real.

Os dados do sono mostrarão um estado claro no meio?

O processo de sono humano consiste em vários estados de sono, como sono leve, sono profundo e vigília. Em um estado consciente, a consciência corporal da maioria das pessoas ainda é muito vaga, e os usuários podem não estar cientes de seu estado de tendência, resultando em um desvio entre sentimentos pessoais e dados de detecção e registro de toque.

Mexer no celular enquanto está deitado ainda pode ser reconhecido como um estado de sono?

A detecção do sono é feita por meio de sensores no anel que detectam características da atividade humana. Se um usuário mantiver a mesma postura por muito tempo sem se mover, isso pode ser reconhecido como entrando em estado de sono.

Qual é a temperatura ambiente para usar o anel?

A temperatura normal de operação do anel é de -10~+45℃ (14~113 °F). Se armazenado ou usado fora da faixa normal de temperatura por um longo período, isso afetará a vida útil e a confiabilidade do anel, o que pode afetar seu uso normal.

Qual a direção correta para usar um anel?

Para desempenho e precisão ideais, é recomendável que você use o anel no dedo indicador da mão não dominante. Se você usá-lo nos dedos médio e anular, o sensor de frequência cardíaca deve estar localizado na palma da mão, e o anel deve ser colocado confortavelmente próximo à pele na base dos dedos. Tente manter a parte interna do anel seca ao usá-lo e evite molhar a pele da área de uso do dedo com suor ou outros líquidos por muito tempo, o que pode causar danos à pele.

Os dados históricos serão perdidos após perder ou desinstalar o anel e reinstalar o QRing?

Se o QRing for desinstalado e reinstalado, os dados salvos localmente pelo QRing serão perdidos. Recomendamos que os usuários se registrem no QRing iD e o utilizem para efetuar login no QRing.

Por que o anel emite luz verde automaticamente?

A luz verde é usada para monitoramento da frequência cardíaca no anel. Se você ligar o monitoramento automático da frequência cardíaca, o anel acenderá automaticamente. Se você escolher o monitoramento manual da frequência cardíaca, ele não acenderá automaticamente. Nosso anel usa monitoramento óptico da frequência cardíaca que foi certificado por instituições internacionais autorizadas. Sinta-se à vontade para usá-lo. Ao configurar a detecção automática da frequência cardíaca, os usuários podem experimentar diferentes consumos de energia e tempo de espera devido à duração do intervalo de medição da frequência cardíaca. É recomendado usar um monitoramento da frequência cardíaca de 30 minutos.

Configurações de medição de frequência cardíaca para o anel COLMI